記西安銀行大廈創建“省優”之路 

       回顧2013年西安銀行大廈創建“陜西省優秀物業管理示范大廈”（以下簡稱創優）的工作歷程。我們深深地感受到，在公司領導的大力支持和帶領下，志誠物業的核心價值在整個創建過程中得以貫徹。為了使創建工作落實到實處，保障創優工作在組織與落實上得到堅決地貫徹實施，公司于年初著手準備達標前期工作。領導小組由公司副總經理王琳任組長，項目主任李明科擔任副組長，對創建工作做全面、系統的規劃和指導、支持。管理處各部門緊密配合、協作互助，呈現了前所未有的創造力、凝聚力、責任感、使命感。
　　2013年5月公司組織成立了創優工作領導小組。領導小組具體落實創建計劃的各項工作，分步驟實施。按照創建計劃，西安銀行大廈物業管理處于5月召開全體員工創優工作動員及培訓學習會議，認真做好宣傳和動員工作，營造全員參與、學習創建標準的工作氣氛。按照“陜西省物業管理示范大廈標準及評分細則”，大廈物業管理處對現存檔案資料進行逐項檢查、核對，對不合實際的制度、程序進行修改完善，仔細查漏補缺，嚴格按照規定完成省優創建資料的收集、整理及歸檔工作。同時在6-9月份，我們集中對大廈物業現場進行整改。一方面各部門按照創建計劃逐步開展，另一方面通過開展管理處自檢自查，不斷發現問題。對暴露出來的問題，我們組織管理處全體員工共同參與整改，既增強省優創建工作氛圍，又集中解決了大量的實際問題。與此同時，在業主單位的大力支持下，對西安銀行大廈各主要設備機房進行改造，不斷改進和完善創建工作。
　　為提高水平、規范管理，更好的完成創建省級物業管理示范大廈這一工作目標。公司領導于2013年8月9日和10月12日，分別帶領西安銀行大廈創優骨干人員到“蘭喬圣菲”小區和“陜煤大樓”進行參觀學習。了解同行單位的創建工作情況，我們從檔案、記錄的編制、整理、建冊，到設備設施的養護、修繕，甚至于物業服務的人員安排，詳細了解物業同行的創建工作經驗。通過現場的學習以及相互交流，項目創建人員對爭創省優也有了一個更加直觀的認識、了解。  
　　大廈物業管理處根據爭創工作進展，及時召開大廈創優工作階段總結會議。各部門參建人員結合自身創建體會以及外出參觀學習的所見所聞，紛紛各抒己見，對目前自身在創優工作中存到的問題展開討論，商討后期創建工作如何改進。對爭創工作中存在的重點、難點問題制定解決方案，力求做到精益求精、盡善盡美。為業主創造一流的物業服務，同時也為創建省級物業管理示范大廈打下堅實的基礎。
　　總而言之，創建“陜西省優秀物業管理示范大廈”的工作任重而道遠。西安銀行大廈雖然通過了“陜西省優秀物業管理示范大廈”的初評，但距離陜西省優秀物業管理水平還有一定的差距。為此，我們必須對前一段的創優工作進展進行認真地總結，為西安銀行大廈最終獲得“陜西省優秀物業管理示范大廈”稱號的工作而奮斗，努力提升大廈綜合物業服務水平，繼續深入探索酒店式物業服務模式，把西安銀行大廈建設成安全、舒適、文明、和諧的辦公場所，將西安銀行大廈樹立成為陜西省物業管理示范大廈的一面旗幟。